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外勤业务人员的管理

外勤业务人员的管理是将传统PC机的商务管理功能延伸到智能手机上,将逻辑运算和管理安排全部放在后台服务器,将智能手机终端作为数据采集端口,同时支持智能手机定位功能,应用的主要目的在于协助外勤人员(销售员、导购员、促销员、驾驶员、配送工等)的工作。

业务背景

(1) 如何实时掌握销售人员是否按照计划拜访客户了

  • 按时出勤了吗?
  • 拜访行程是否合理?
  • 拜访路线是否可视化?
  • 可以随时定位到吗?

(2) 如何确保终端陈列规范合理、执行到位?

  • 主打产品是否铺货到终端?
  • 陈列摆放是否规范?
  • 促销计划是否执行到位?
  • 终端设备是否合理使用?

(3)如何对业务人员的绩效进行管理?

  • 如何将业绩达成与日常工作关联?
  • 如何对业绩达成进行数据分析?
  • 如何提升业绩?
  • 如何简化数据分析?


方案目标

  • 加强对终端人员的支持和管理
  • 强化对终端门店的管理
  • 多维度展现和分析终端数据
  • 建立高效快捷的信息平台
  • 整合信息系统,消除信息孤岛

方案概述

  • 搭建营销体系:在后台管理系统中,建立营销框架包括销售管理架构
  • 拜访过程监控:从事前计划到事中记录,进而包括事后分析,全程记录业务人员的工作过程,结合智能手机的移动定位功能,在后台地图上再现线路图
  • 采集业务数据
  • 订单与库存信息互动
  • 报表分析

系统架构

适用对象


  • 大型企业的营销部门
  • 销售人员门店拜访管理
  • 导购员,促销员的管理
  • 业务人员的外出管理
  • 现场配销人员管理
  • 外放设备管理(冰箱、冰柜、陈列架等)
  • 市场部的陈列管理

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