让客户省心、舒心、放心,一直是晨蜂的服务理念,让每一个客户都应用成功是我们不懈的追求。公司独创5大服务体系,为广大新老客户提供周到的一站式服务,配备了专属客服、实施顾问、培训讲师、售后工程师等专业的服务团队,建立了完善的服务流程和规范。
晨蜂软件技术有限公司,是经中华人民共和国工业和信息化部以及北京经信委评定和审核的双软企业,是国家重点支持的国家级高新技术企业。十几年来致力于企业信息化,主要从事ERP、CRM、项目管理、人资管理、移动应用等企业管理软件的设计、开发、销售和服务。
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晨蜂睿尚VMall

系统结构




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产品特色


基础资料管理

购物中心业态的独特性,要求对于基础资料的管理更加个性以及人性化,睿尚Vmall提供财务类资料管理(支付方式、费用档案等)、物业类资料管理(楼层、区域、品牌、业态、专柜等)、商户类资料管理(供应商档案、合同档案等)商品类基本资料等,全面支持购物中心日常营运所需。

招商管理

晨蜂睿尚Vmall以向导式界面展现招商流程,包括潜在供应商管理、索证管理、洽谈进度管理、转正淘汰管理等;同时以落位图方式展示招商进度以及销售业绩,基于落位图和客流报表,直观的显示各个区域的客流情况;坪效管理可以分析出基于楼层位置商户的坪效,实现对商户的灵活筛选管理。

合同管理

购物中心商户多为租赁、联营管理,所以对于合同的要求会更加严谨,这就要求软件能够提供更加灵活、更有针对性的合同录入模式。睿尚Vmall提供多种联营毛利计算方式:扣点、保底、扣点保底两者取其高、激励政策、核算期管理、扣率调整管理等;针对租赁,睿尚Vmall提供多种提成租金计算方式:纯提成、纯租金、提成租金二者取高、年度递增销售提成、超额递增提成等;睿尚Vmall提供固定费用、提成费用、月度费用等多种费用模式;同时提供灵活的周期设置;按月、按季、以及自定义周期。滞纳金定义、最后付款日、免租期管理等多样化合同条款保证购物中心利益最大化。


财务管理

财务结算时购物中心管理的核心,睿尚Vmall提供符合租赁模式的账单管理,自动生成商户租金、物业费、销售额、提成差额等账

单,并可通过emall将账单发送至商户;多种费用模式可通过费用单据的形式进行录入,严格审批流程。同时为了约束客户,督促

客户及时缴纳费用,睿尚Vmall支持滞纳金管理;预收款管理,方便后续抵扣租金或返还商户。同时睿尚Vmall提供了详细的分析报

表(TOP排行、销售分析、楼层业态租金坪效分析等),最重要的是提供开放式平台、快速制定个性化报表。

销售管理

睿尚Vmall能够提供前台收银管理,实时采集前台销售,实现购物中心商户集中收银,提供详尽的销售数据分析。并支持多种促销模式;买减、买赠、定时积分、赠券管理等;针对独立收银商户,睿尚Vmall提供标准化销售数据文件导入,通过多重方式确保导入数据唯一性;在通商户协商之后,可提供多种导入接口:中间数据库模式、主取式、嵌入式、Webservice模式、打印机截取式。

会员管理


如何吸引消费者并引导消费者持续性的购物时每个零售企业都关心的问题,购物中心因其品牌化特色的经营定位更是对会员管理尤为重视,睿尚Vmall提供储值、积分、会员特价、折扣等形式来发行会员;同时睿尚Vmall通过会员四巷限分析、会员RFM分析、会员流失分析等数据分析,通过会员购买行为挖掘会员价值,为会员的发展以及营销活动提供决策依据,还支持电子钱包功能。另外,晨蜂还提供微信的O2O解决方案以及联盟商户一卡通管理,为客户更好的服务提供强有力的平台支撑。