让客户省心、舒心、放心,一直是晨蜂的服务理念,让每一个客户都应用成功是我们不懈的追求。公司独创5大服务体系,为广大新老客户提供周到的一站式服务,配备了专属客服、实施顾问、培训讲师、售后工程师等专业的服务团队,建立了完善的服务流程和规范。
晨蜂软件技术有限公司,是经中华人民共和国工业和信息化部以及北京经信委评定和审核的双软企业,是国家重点支持的国家级高新技术企业。十几年来致力于企业信息化,主要从事ERP、CRM、项目管理、人资管理、移动应用等企业管理软件的设计、开发、销售和服务。
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协同CRM

核心模版


  • 数据初始化:搭建公司的组织架构,构建组织架构时,需要考虑两个方面的因素:(1)汇报关系;(2)权限设置
  • 公司平台:解决沟通障碍, 建立新员工培训标准化体系,一个制度设立、一套教材、一套流程,建立全员工的培训体系
  • 目标行动:为员工及团队建立管理目标(分解到日、周、月),狠抓目标的落实执行,并借助IT工具来实现
  • 客户管理:业的所有业务都是围绕客户展开的,那么业务管理的基础就是要建立以客户为中心的“客户中央数据库”对客户进行生命周期和价值周期管理。
  • 流程管理:用固化的流程驱动业务的走向,该谁做就谁做,人人有权利,人人有责任。
  • 流程自动化:自动送达,想不做都不行,效率高 。所有工作有记录,跟客户做关联,责权明确,授权等于集权。

应用价值


  • 基于Web的管理平台,让管理者随时随地掌握公司的运作状态
  • 建立标准化的工作模式和业务管理模式,让所有员工都清楚自己的角色和工作职责,帮助员工轻松完成自己的任务
  • 建立内部开放的知识平台,便于分享和传播,帮助员工提升自身能力和对企业的认同度
  • 让管理层随时监控公司的运营轨迹,及时修复不恰当的操作,确保业务体系在预先规划的轨道中
  • 让公司的上传和下达不再困难,借助公司平台的功能,随时发表自己的看法和主张,与相关部门和人员进行沟通和协调,将大家的办公模式集中到一个平台上

适用对象


  • 中小型的商贸流通企业
  • 外贸企业
  • 服务业
  • 工业企业
  • 集团企业